Можно ли ехать без полиса ОМС?
При экстренных состояниях помощь оказывают в приоритете. Документы помогут быстрее оформить обращение, но при срочной ситуации важнее добраться до врача.
Экстренная глазная помощь в Москве: куда обратиться взрослым и детям
Когда глаз болит или резко “садится” зрение, главное не терять время и попасть туда, где действительно оказывают неотложную офтальмологическую помощь.
Обновлено: 12.12.2025. Контакты могут меняться, перед поездкой уточняйте на официальном сайте учреждения или по телефону.
Важно: при угрозе жизни, тяжёлом состоянии, потере сознания — звоните 103/112.
Как понять срочность
Сразу 103/112
Звоните в скорую, если есть:
- проникающая травма/выраженное кровотечение;
- химический ожог агрессивными веществами (щёлочь/кислота/растворители), состояние быстро ухудшается;
- внезапное ухудшение зрения вместе с неврологическими признаками: слабость, нарушение речи, асимметрия лица, сильная головная боль, потеря сознания.
Ехать сегодня в неотложную офтальмологию (в тот же день)
Не откладывайте, если есть:
- внезапное падение зрения, “туман/пелена”;
- новые вспышки/“молнии”, резкое увеличение “мушек”, ощущение “занавеса/шторы”;
- травма, порез, ожог, инородное тело;
- сильная боль в глазу, выраженное покраснение, светобоязнь и ухудшение зрения.
Можно планово (но не затягивать)
- постепенное ухудшение зрения без резкого “провала”;
- хронический дискомфорт без сильной боли и падения зрения;
- контроль после лечения/операции, второе мнение.
Что делать при симптомах
Травма глаза (удар, падение, спорт, порез)
Что сделать: не тереть и не давить на глаз; по возможности прикрыть чистой салфеткой/повязкой; ехать в неотложную офтальмологию.
Чего не делать: не пытаться извлечь предмет, если он “впился”; не капать лекарства “наугад”.
Инородное тело (песок/стружка/пылинка)
Если сохраняется “царапание”, боль, светобоязнь или слезотечение — лучше очный осмотр, особенно после работ с металлом/деревом.
Химический ожог
Что сделать: начать промывать глаз чистой водой (или физраствором) сразу и продолжать по пути к помощи; вызвать 103/112 или ехать в приёмное.
Чего не делать: не “нейтрализовать” домашними средствами (сода/уксус и т.п.) и не капать неизвестные растворы.
Внезапно “упало зрение”, “туман/пелена”
Что сделать: ехать на очный осмотр в тот же день. Если одновременно появляются неврологические симптомы — сразу 103/112.
Вспышки/“молнии”, резкий рост “мушек”, ощущение “занавеса”
Что сделать: срочно ехать на осмотр глазного дна/сетчатки. Важно: некоторые причины требуют обследования как можно раньше.
Сильная боль + покраснение + светобоязнь, тошнота/“радужные круги”
Что сделать: не ждать “пока пройдёт”, ехать в неотложную офтальмологию.
Куда обратиться взрослым
Ниже учреждения, где на официальных страницах указана неотложная/круглосуточная офтальмологическая помощь.
ММНКЦ им. С.П. Боткина — отделение неотложной офтальмологической помощи (24/7)
Кому подходит: взрослым при травме/ожоге, внезапном ухудшении зрения и других острых симптомах.
Адрес: Москва, 2-й Боткинский проезд, 5, корпус 19, этаж 1.
Телефон: +7 (499) 490-03-03.
НМИЦ глазных болезней им. Гельмгольца — отделение неотложной офтальмологической помощи (24/7)
Кому подходит: взрослым (и в отдельных случаях детям) при острых состояниях, когда нужен профильный офтальмологический стационар.
Адрес: Москва, ул. Садовая-Черногрязская, 14/19 (вход — со стороны Фурманного переулка).
Экстренная помощь (круглосуточно): +7 (495) 624-34-24.
Справочная: +7 (495) 625-87-73.
Взрослое приёмное отделение: +7 (495) 608-40-60.
Официальная страница контактов (взрослое/детское приёмные отделения).
ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова (Первая Градская) — офтальмологический центр (круглосуточно)
Кому подходит: взрослым при острой офтальмологической симптоматике, требующей осмотра в стационаре.
Адрес: Москва, Ленинский проспект, д. 10, к. 2, 2 этаж.
Телефон: +7 (499) 764-50-02.
ГКБ им. Ф.И. Иноземцева — офтальмологическое отделение (плановая и круглосуточная экстренная помощь)
Кому подходит: взрослым при острых симптомах, когда нужен стационар (по информации отделения).
Адрес: Москва, ул. Фортунатовская, д. 1.
Телефон: +7 (495) 365-05-05.
Куда обратиться детям
Морозовская ДГКБ — приёмное отделение (круглосуточно)
Кому подходит: детям при остром состоянии (в том числе при травме/ожоге), когда нужен круглосуточный детский стационар.
Адрес: Москва, 4-й Добрынинский переулок, дом 1/9, корпус 1А, 1 этаж.
Телефон (пост мед. сортировки): +7 (495) 653-90-44.
НМИЦ им. Гельмгольца — детское приёмное отделение (контакты)
Кому подходит: детям, когда требуется профильный офтальмологический стационар (уточняйте по телефону).
Адрес: Москва, ул. Садовая-Черногрязская, 14/19.
Детское приёмное отделение: +7 (495) 624-74-31.
Экстренная офтальмологическая помощь (24/7): +7 (495) 624-34-24.
Официальная страница контактов (раздел “Детское приемное отделение”).
Если случай НЕ экстренный (детская офтальмология)
Морозовская ДГКБ — КДЦ, офтальмологическое отделение
Адрес: Москва, ул. Мытная, д. 24.
Запись: +7 (495) 959-88-00.
Что взять с собой
- паспорт (родителю/сопровождающему), документы ребёнка;
- полис ОМС (если есть);
- выписки, результаты обследований, список лекарств;
- при химическом ожоге: название вещества (фото этикетки).
Если случай не экстренный
Если нет критических симптомов”, но нужно обследование, контроль после лечения или второе мнение, проще пройти диагностику планово и получить понятный план действий. Записаться на консультацию можно на doctor-shilova.ru.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если не дозвонился(лась)?
Если состояние ухудшается, звоните 103/112. Если симптомы срочные по описанию, можно ехать в круглосуточное приёмное/неотложную офтальмологию и уточнять на месте.
Можно ли капать “что-нибудь” для обезболивания?
При травме/ожоге лучше не экспериментировать. Исключение — промывание водой при химическом ожоге как первая помощь. Далее только очный осмотр.
Сколько можно ждать при “вспышках/мушках/занавесе”?
Лучше ехать в тот же день — это симптоматика, которая требует срочного осмотра глазного дна/сетчатки.